Syarat dan Ketentuan

Kelayakan

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Layanan. Dengan menggunakan VocaLingo, Anda mengonfirmasi bahwa Anda memenuhi persyaratan ini.

Pendaftaran Akun

Untuk mengakses fitur tertentu, Anda harus membuat akun menggunakan alamat email atau login sosial.

Anda bertanggung jawab atas:

• Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Syarat ini.

Penggunaan Layanan

Anda setuju untuk tidak:

• Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal
• Menyalahgunakan, merekayasa balik, atau mengganggu Layanan
• Mengunggah kode berbahaya atau mencoba akses tidak sah
• Melanggar hak kekayaan intelektual
• Menggunakan sistem otomatis untuk mengikis atau membebani Layanan

Kami dapat membatasi atau menangguhkan akses untuk melindungi integritas sistem.

Fitur AI dan Layanan AI Pihak Ketiga

VocaLingo menggunakan layanan kecerdasan buatan pihak ketiga, termasuk OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, xAI, ElevenLabs, MiniMax, dan penyedia pemrosesan video, untuk menyediakan fungsionalitas inti seperti ucapan-ke-teks, teks-ke-ucapan, terjemahan, sulih suara video, obrolan AI, dan analisis teks.

Respons yang dihasilkan AI:

• Mungkin mengandung ketidakakuratan
• Tidak boleh dianggap sebagai saran profesional
• Disediakan hanya untuk tujuan pendidikan

Saat Anda menggunakan fitur bertenaga AI, konten Anda (input teks, rekaman audio, dan prompt AI) dapat dikirimkan ke dan diproses oleh penyedia pihak ketiga berikut:

• OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, dan xAI — untuk obrolan AI, terjemahan, dan pembuatan teks
• ElevenLabs dan MiniMax — untuk teks-ke-ucapan dan pemrosesan suara
• FAL AI / HeyGen — untuk sulih suara video dan pemrosesan video

Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui dan menyetujui pemrosesan konten Anda oleh penyedia AI pihak ketiga ini. Kami tidak mengirimkan informasi identitas pribadi ke penyedia AI. Data diproses sementara dan tidak disimpan secara permanen oleh penyedia AI.

Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi informasi sebelum mengandalkannya.

Langganan dan Pembayaran

Layanan mungkin menawarkan:

• Paket gratis
• Langganan berbayar
• Pembelian satu kali

Pembayaran diproses oleh:

• Apple
• Google
• Stripe

Ketentuan penagihan, perpanjangan, pengembalian dana, dan pembatalan diatur oleh kebijakan masing-masing penyedia pembayaran.

Kami tidak menyimpan informasi kartu pembayaran.

Pembatalan dan Penghentian

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui akun toko aplikasi atau penyedia pembayaran Anda.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika:

• Anda melanggar Syarat ini
• Diwajibkan oleh hukum
• Layanan dihentikan

Kekayaan Intelektual

Semua konten, perangkat lunak, merek dagang, dan branding terkait VocaLingo adalah milik Perusahaan atau pemberi lisensinya.

Anda tidak boleh menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, atau menjual kembali bagian mana pun dari Layanan tanpa izin.

Konten Pengguna

• Anda mempertahankan kepemilikan konten yang Anda kirimkan.
• Dengan mengirimkan konten, Anda memberi kami lisensi terbatas dan non-eksklusif untuk menggunakannya semata-mata untuk mengoperasikan dan meningkatkan Layanan.
• Anda menyatakan bahwa Anda berhak mengirimkan konten tersebut.

Ketersediaan Layanan

• Kami berusaha menjaga waktu aktif tetapi tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan.
• Layanan dapat diperbarui, dimodifikasi, atau dihentikan kapan saja.

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum:

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
• Penggunaan Layanan adalah risiko Anda sendiri
• Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia"

Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Perusahaan dari klaim yang timbul akibat:

• Penyalahgunaan Layanan oleh Anda
• Pelanggaran terhadap Syarat ini
• Pelanggaran terhadap hukum yang berlaku

Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Uni Emirat Arab, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum.

Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Terus menggunakan berarti Anda menerima Syarat yang diperbarui.

Informasi Kontak

Umakhan PRO LLC

Shams Media City, Sharjah, UEA

📧 info@vocalingo.app