پرائیویسی پالیسی
آخری اپ ڈیٹ: 14 اپریل 2026
یہ پرائیویسی پالیسی بتاتی ہے کہ شمس میڈیا سٹی، شارجہ، متحدہ عرب امارات میں واقع Umakhan PRO LLC ("کمپنی"، "ہم") آپ کے VocaLingo استعمال کرنے پر آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے جمع، استعمال، محفوظ اور محفوظ رکھتی ہے بذریعہ:
- ویب سائٹ: https://vocalingo.app
- iOS اور Android کے لیے موبائل ایپلیکیشنز
سروس استعمال کر کے، آپ اس پالیسی کے مطابق معلومات جمع کرنے اور استعمال کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔
کمپنی کی معلومات
- قانونی ادارہ: Umakhan PRO LLC
- رجسٹرڈ پتہ: شمس میڈیا سٹی، شارجہ، متحدہ عرب امارات
- رابطہ ای میل: info@vocalingo.app
سروس کون استعمال کر سکتا ہے
VocaLingo 18 سال اور اس سے زیادہ عمر کے صارفین کے لیے ہے۔ ہم جان بوجھ کر نابالغوں سے ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتے۔
ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں
ذاتی معلومات
ہم جمع کر سکتے ہیں:
- ای میل ایڈریس
- پورا نام
- سوشل لاگ ان آئیڈنٹیفائرز (اگر آپ Google / Apple لاگ ان استعمال کرتے ہیں)
صارف کا مواد
آپ سروس کو کس طرح استعمال کرتے ہیں اس پر منحصر ہے، ہم پروسیس کر سکتے ہیں:
- ٹیکسٹ ان پٹس
- وائس ریکارڈنگز (مائیکروفون تک رسائی)
- سیکھنے کی سرگرمی اور AI پرامپٹس
تکنیکی اور استعمال کا ڈیٹا
ہم خود بخود جمع کرتے ہیں:
- IP ایڈریس
- ڈیوائس آئیڈنٹیفائرز
- براؤزر کی قسم اور آپریٹنگ سسٹم
- کریش لاگز اور تشخیصی ڈیٹا
- کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز
- اینالیٹکس ڈیٹا
اجازتیں
جب آپ متعلقہ فیچرز استعمال کرتے ہیں تو ایپلیکیشن ڈیوائس کی صلاحیتوں تک رسائی کی درخواست کر سکتی ہے:
🎤 مائیکروفون، کیمرہ، فوٹو لائبریری، اور رابطے
اجازتیں صرف اس وقت مانگی جاتی ہیں جب وائس ان پٹ، اٹیچمنٹس، تصویر یا ویڈیو کیپچر، اور AI کالز جیسے فیچرز کے لیے ضرورت ہو۔ ہم مسلسل بیک گراؤنڈ لوکیشن ٹریکنگ استعمال نہیں کرتے۔
ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
ہم آپ کا ڈیٹا استعمال کرتے ہیں:
- سروس فراہم کرنا اور چلانا
- صارفین کی تصدیق کرنا اور اکاؤنٹس کا انتظام کرنا
- سبسکرپشنز اور خریداریوں پر کارروائی کرنا
- پروڈکٹ کی کوالٹی اور کارکردگی کو بہتر بنانا
- سیکیورٹی کی نگرانی کرنا اور غلط استعمال کو روکنا
- کسٹمر سپورٹ فراہم کرنا
- قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا
ادائیگیاں
ادائیگیاں تھرڈ پارٹی پرووائیڈرز کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں:
- Apple In-App Purchases
- Google Play Billing
- Stripe
ہم آپ کے پیمنٹ کارڈ کی تفصیلات محفوظ یا پروسیس نہیں کرتے۔
سبسکرپشن کا انتظام RevenueCat کے ذریعے کیا جاتا ہے۔
آرٹیفیشل انٹیلیجنس اور تھرڈ پارٹی AI سروسز
VocaLingo سروس کے بنیادی فیچرز فراہم کرنے کے لیے تھرڈ پارٹی آرٹیفیشل انٹیلیجنس (AI) سروسز استعمال کرتا ہے، جن میں اسپیچ ٹو ٹیکسٹ، ٹیکسٹ ٹو اسپیچ، ترجمہ، اور ٹیکسٹ کا تجزیہ شامل ہے۔ سروس استعمال کر کے، آپ ان تھرڈ پارٹی AI پرووائیڈرز کے ذریعے اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ سے اتفاق کرتے ہیں۔
تھرڈ پارٹی AI پرووائیڈرز
- OpenAI (openai.com) — اسپیچ ٹو ٹیکسٹ، ٹیکسٹ جنریشن، اور کچھ وائس فیچرز
- Anthropic (anthropic.com) — AI چیٹ اور ٹیکسٹ جنریشن
- Google (google.com) — AI چیٹ، ٹیکسٹ جنریشن، اور ملٹی موڈل پروسیسنگ
- DeepSeek (deepseek.com) — AI چیٹ، ٹرانسلیشن، اور ٹیکسٹ جنریشن
- xAI (x.ai) — AI چیٹ اور ٹیکسٹ جنریشن
- ElevenLabs (elevenlabs.io) — اسپیچ سنتھیسز اور وائس پروسیسنگ
- MiniMax (minimax.io) — اسپیچ سنتھیسز اور وائس پروسیسنگ
- FAL AI / HeyGen — ویڈیو ڈبنگ اور ویڈیو پروسیسنگ
AI پرووائیڈرز کو منتقل کیا گیا ڈیٹا
جب آپ AI سے چلنے والے فیچرز استعمال کرتے ہیں، تو درج ذیل ڈیٹا متعلقہ AI پرووائیڈر کو منتقل کیا جا سکتا ہے:
- ٹیکسٹ ان پٹس (ٹرانسلیشن، تجزیہ اور مواد کی تخلیق کے لیے)
- آڈیو ریکارڈنگز (اسپیچ ٹو ٹیکسٹ ٹرانسکرپشن کے لیے)
- منسلک فائلیں، تصاویر، یا ویڈیوز جب کسی فیچر کے لیے ضروری ہوں
- آپ کی درخواستوں کی بنیاد پر تیار کردہ AI پرامپٹس
AI پرووائیڈرز کے ذریعے ڈیٹا کا تحفظ
ہم احتیاط سے ایسے AI پرووائیڈرز کا انتخاب کرتے ہیں جو ڈیٹا کے تحفظ کے مناسب معیارات کو برقرار رکھتے ہیں:
- ڈیٹا انکرپٹڈ کنکشنز (TLS/SSL) کے ذریعے محفوظ طریقے سے منتقل کیا جاتا ہے
- ڈیٹا عارضی طور پر جوابات تیار کرنے کے لیے پروسیس کیا جاتا ہے اور AI فراہم کنندگان اسے ٹریننگ کے مقاصد کے لیے مستقل طور پر اسٹور نہیں کرتے
- ہم ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات (جیسے آپ کا نام، ای میل، یا اکاؤنٹ کی تفصیلات) AI فراہم کنندگان کو منتقل نہیں کرتے
- ہر AI فراہم کنندہ اپنی پرائیویسی پالیسی اور ڈیٹا پروٹیکشن کے طریقے برقرار رکھتا ہے جو ڈیٹا پروٹیکشن کی مساوی سطح فراہم کرتے ہیں
مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہمارے AI پرووائیڈرز کی پرائیویسی پالیسیز کا جائزہ لیں: OpenAI (https://openai.com/privacy)، Anthropic (https://www.anthropic.com/privacy)، Google (https://policies.google.com/privacy)، DeepSeek (https://deepseek.com/privacy)، xAI (https://x.ai/legal/privacy-policy)، ElevenLabs (https://elevenlabs.io/privacy)، اور MiniMax (https://www.minimax.io/privacy-policy)۔
VocaLingo کے AI سے چلنے والے فیچرز استعمال کر کے، آپ ان تھرڈ پارٹی AI پرووائیڈرز کے ذریعے اوپر بیان کردہ ڈیٹا کی منتقلی اور پروسیسنگ سے واضح طور پر اتفاق کرتے ہیں۔
ڈیٹا شیئرنگ اور تھرڈ پارٹیز
ہم سروس چلانے کے لیے سختی سے قابل اعتماد پرووائیڈرز کے ساتھ محدود ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں:
- OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, اور xAI – زبان اور ملٹی موڈل پروسیسنگ
- ElevenLabs اور MiniMax – اسپیچ سنتھیسز اور وائس پروسیسنگ
- FAL AI / HeyGen – ویڈیو ڈبنگ اور ویڈیو پروسیسنگ
- Google Cloud Platform – ہوسٹنگ اور انفراسٹرکچر
- RevenueCat – سبسکرپشن مینجمنٹ
- اینالیٹکس اور کریش رپورٹنگ سروسز
- پیمنٹ پروسیسرز (Apple, Google, Stripe)
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کبھی فروخت نہیں کرتے۔ تمام تھرڈ پارٹی پرووائیڈرز معاہدے کے تحت آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے پابند ہیں اور اسے صرف اوپر بیان کردہ مقاصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
ڈیٹا اسٹوریج اور سیکیورٹی
ڈیٹا Google Cloud کے ذریعے چلائے جانے والے محفوظ سرورز پر اسٹور کیا جاتا ہے۔
ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات لاگو کرتے ہیں۔
ڈیٹا برقرار رکھنا
ہم آپ کا ڈیٹا برقرار رکھتے ہیں:
- جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے
- یا جب تک ڈیلیٹ کرنے کی درخواست نہ کی جائے
آپ اپنا اکاؤنٹ براہ راست ایپ میں یا ہم سے رابطہ کر کے حذف کر سکتے ہیں۔
آپ کے حقوق
آپ کے مقام کے لحاظ سے، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:
- اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں
- درستگی یا حذف کرنے کی درخواست کریں
- پروسیسنگ کو محدود کریں یا اس پر اعتراض کریں
- ڈیٹا پورٹیبلٹی (جہاں لاگو ہو)
- رضامندی واپس لیں
اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے رابطہ کریں: info@vocalingo.app
بین الاقوامی منتقلی
آپ کا ڈیٹا آپ کے ملک سے باہر پروسیس کیا جا سکتا ہے، بشمول متحدہ عرب امارات اور Google کے زیر انتظام کلاؤڈ ریجنز۔ ہم مناسب حفاظتی اقدامات لاگو کرتے ہیں۔
کوکیز
ہم فعالیت اور تجزیات کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات میں کوکیز کا نظم کر سکتے ہیں۔
تعمیل
ہمارا مقصد درج ذیل کی تعمیل کرنا ہے:
- GDPR (یورپی یونین)
- CCPA (کیلیفورنیا)
- سعودی پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن لا (PDPL)
اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ سروس کا مسلسل استعمال اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کی قبولیت سمجھا جائے گا۔
رابطہ
پرائیویسی سے متعلق سوالات کے لیے:
📧 info@vocalingo.app