Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 14 april 2026
Dit Privacybeleid legt uit hoe Umakhan PRO LLC, gevestigd te Shams Media City, Sharjah, VAE ("Bedrijf", "wij", "ons") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u VocaLingo gebruikt via:
- Website: https://vocalingo.app
- Mobiele applicaties voor iOS en Android
Door de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit Beleid.
Bedrijfsinformatie
- Juridische entiteit: Umakhan PRO LLC
- Geregistreerd adres: Shams Media City, Sharjah, VAE
- E-mailadres voor contact: info@vocalingo.app
Wie de Dienst kan gebruiken
VocaLingo is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
Informatie die we verzamelen
Persoonlijke informatie
Wij kunnen het volgende verzamelen:
- E-mailadres
- Volledige naam
- Social login-identifiers (als u inlogt via Google / Apple)
Gebruikerscontent
Afhankelijk van hoe u de Dienst gebruikt, kunnen wij het volgende verwerken:
- Tekstinvoer
- Spraakopnames (toegang tot microfoon)
- Leeractiviteiten en AI-prompts
Technische en gebruiksgegevens
Wij verzamelen automatisch:
- IP-adres
- Apparaat-identifiers
- Browsertype en besturingssysteem
- Crashrapporten en diagnostische gegevens
- Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
- Analytische gegevens
Machtigingen
De applicatie kan toegang vragen tot apparaatfuncties wanneer u gerelateerde functies gebruikt:
🎤 Microfoon, camera, fotobibliotheek en contacten
Machtigingen worden alleen gevraagd wanneer dit nodig is voor functies zoals spraakinvoer, bijlagen, het maken van foto's of video's, en AI-gesprekken. Wij gebruiken geen continue locatietracking op de achtergrond.
Hoe we uw informatie gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om:
- De Dienst te leveren en te beheren
- Gebruikers te authenticeren en accounts te beheren
- Abonnementen en aankopen te verwerken
- Productkwaliteit en prestaties te verbeteren
- Beveiliging te monitoren en misbruik te voorkomen
- Klantenservice te bieden
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Betalingen
Betalingen worden verwerkt door externe aanbieders:
- Apple In-App Aankopen
- Google Play Facturering
- Stripe
Wij slaan uw betaalkaartgegevens niet op en verwerken deze niet.
Abonnementsbeheer wordt afgehandeld door RevenueCat.
Kunstmatige intelligentie en externe AI-diensten
VocaLingo maakt gebruik van externe kunstmatige intelligentie (AI)-diensten om kernfuncties van de Dienst te leveren, waaronder spraak-naar-tekst, tekst-naar-spraak, vertaling en tekstanalyse. Door de Dienst te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw gegevens door deze externe AI-aanbieders.
Externe AI-aanbieders
- OpenAI (openai.com) — spraak-naar-tekst, tekstgeneratie en enkele spraakfuncties
- Anthropic (anthropic.com) — AI-chat en tekstgeneratie
- Google (google.com) — AI-chat, tekstgeneratie en multimodale verwerking
- DeepSeek (deepseek.com) — AI-chat, vertaling en tekstgeneratie
- xAI (x.ai) — AI-chat en tekstgeneratie
- ElevenLabs (elevenlabs.io) — spraaksynthese en spraakverwerking
- MiniMax (minimax.io) — spraaksynthese en spraakverwerking
- FAL AI / HeyGen — video-nasynchronisatie en videoverwerking
Gegevens verzonden naar AI-aanbieders
Wanneer u AI-gestuurde functies gebruikt, kunnen de volgende gegevens naar de betreffende AI-aanbieder worden verzonden:
- Tekstinvoer (voor vertaling, analyse en contentgeneratie)
- Audio-opnames (voor spraak-naar-tekst transcriptie)
- Bijgevoegde bestanden, afbeeldingen of video's wanneer dit vereist is voor een functie
- AI-prompts gegenereerd op basis van uw verzoeken
Gegevensbescherming door AI-aanbieders
Wij selecteren zorgvuldig AI-aanbieders die passende normen voor gegevensbescherming hanteren:
- Gegevens worden veilig verzonden via versleutelde verbindingen (TLS/SSL)
- Gegevens worden tijdelijk verwerkt om antwoorden te genereren en worden niet permanent opgeslagen door AI-aanbieders voor trainingsdoeleinden
- Wij sturen geen persoonlijk identificeerbare informatie (zoals uw naam, e-mailadres of accountgegevens) naar AI-aanbieders
- Elke AI-aanbieder hanteert een eigen privacybeleid en gegevensbeschermingspraktijken die een vergelijkbaar niveau van gegevensbescherming bieden
Voor meer informatie kunt u het privacybeleid van onze AI-aanbieders raadplegen: OpenAI (https://openai.com/privacy), Anthropic (https://www.anthropic.com/privacy), Google (https://policies.google.com/privacy), DeepSeek (https://deepseek.com/privacy), xAI (https://x.ai/legal/privacy-policy), ElevenLabs (https://elevenlabs.io/privacy) en MiniMax (https://www.minimax.io/privacy-policy).
Door de AI-gestuurde functies van VocaLingo te gebruiken, stemt u uitdrukkelijk in met de verzending en verwerking van de hierboven beschreven gegevens door deze externe AI-aanbieders.
Gegevens delen en derde partijen
Wij kunnen beperkte gegevens delen met vertrouwde aanbieders, uitsluitend voor de werking van de dienst:
- OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek en xAI – taal- en multimodale verwerking
- ElevenLabs en MiniMax – spraaksynthese en spraakverwerking
- FAL AI / HeyGen – video-nasynchronisatie en videoverwerking
- Google Cloud Platform – hosting en infrastructuur
- RevenueCat – abonnementsbeheer
- Analysediensten en crashrapportage
- Betalingsverwerkers (Apple, Google, Stripe)
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit. Alle externe aanbieders zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen en mogen deze alleen gebruiken voor de hierboven vermelde doeleinden.
Gegevensopslag en beveiliging
Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers beheerd door Google Cloud.
Wij passen redelijke technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen.
Gegevensbewaring
We bewaren je gegevens:
- Zolang je account actief is
- Of totdat verwijdering wordt aangevraagd
Je kunt je account direct in de app verwijderen of door contact met ons op te nemen.
Jouw rechten
Afhankelijk van je locatie heb je het recht om:
- Je persoonlijke gegevens in te zien
- Correctie of verwijdering aan te vragen
- Verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken
- Gegevensoverdraagbaarheid (indien van toepassing)
- Toestemming in te trekken
Neem om je rechten uit te oefenen contact op via: info@vocalingo.app
Internationale overdrachten
Je gegevens kunnen buiten je land worden verwerkt, waaronder in de VAE en cloudregio's beheerd door Google. We passen passende veiligheidsmaatregelen toe.
Cookies
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit en analyses te verbeteren. Je kunt cookies beheren in je browserinstellingen.
Naleving
We streven ernaar te voldoen aan:
- AVG (Europese Unie)
- CCPA (Californië)
- Saoedische wet op de bescherming van persoonsgegevens (PDPL)
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Blijvend gebruik van de dienst betekent acceptatie van het bijgewerkte beleid.
Contact
Voor privacygerelateerde vragen:
📧 info@vocalingo.app