개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 4월 14일

본 개인정보 처리방침은 UAE 샤르자의 Shams Media City에 위치한 Umakhan PRO LLC(이하 "회사", "당사")가 귀하가 다음을 통해 VocaLingo를 사용할 때 개인 데이터를 수집, 사용, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다:

  • 웹사이트: https://vocalingo.app
  • iOS 및 Android용 모바일 애플리케이션

서비스를 사용함으로써 귀하는 본 방침에 따른 정보 수집 및 사용에 동의하게 됩니다.

회사 정보

  • 법인명: Umakhan PRO LLC
  • 등록 주소: Shams Media City, Sharjah, UAE
  • 연락처 이메일: info@vocalingo.app

서비스 이용 대상

VocaLingo는 18세 이상의 사용자를 대상으로 합니다. 당사는 미성년자의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다.

수집하는 정보

개인 정보

당사는 다음을 수집할 수 있습니다:

  • 이메일 주소
  • 성명
  • 소셜 로그인 식별자 (Google / Apple 로그인을 사용하는 경우)

사용자 콘텐츠

서비스 사용 방식에 따라 당사는 다음을 처리할 수 있습니다:

  • 텍스트 입력
  • 음성 녹음 (마이크 접근)
  • 학습 활동 및 AI 프롬프트

기술 및 사용 데이터

당사는 다음을 자동으로 수집합니다:

  • IP 주소
  • 기기 식별자
  • 브라우저 유형 및 운영 체제
  • 크래시 로그 및 진단 데이터
  • 쿠키 및 유사한 추적 기술
  • 분석 데이터

권한

관련 기능을 사용할 때 애플리케이션이 기기 기능에 대한 접근을 요청할 수 있습니다:

🎤 마이크, 카메라, 사진 보관함 및 연락처

음성 입력, 첨부 파일, 사진 또는 비디오 촬영, AI 통화 등의 기능에 필요한 경우에만 권한이 요청됩니다. 당사는 지속적인 백그라운드 위치 추적을 사용하지 않습니다.

정보 사용 방법

당사는 귀하의 데이터를 다음 목적을 위해 사용합니다:

  • 서비스 제공 및 운영
  • 사용자 인증 및 계정 관리
  • 구독 및 결제 처리
  • 제품 품질 및 성능 향상
  • 보안 모니터링 및 악용 방지
  • 고객 지원 제공
  • 법적 의무 준수

결제

결제는 타사 제공업체를 통해 처리됩니다:

  • Apple 인앱 결제
  • Google Play 결제
  • Stripe

당사는 귀하의 결제 카드 세부 정보를 저장하거나 처리하지 않습니다.

구독 관리는 RevenueCat에서 처리합니다.

인공지능 및 타사 AI 서비스

VocaLingo는 음성을 텍스트로 변환, 텍스트를 음성으로 변환, 번역 및 텍스트 분석을 포함한 서비스의 핵심 기능을 제공하기 위해 타사 인공지능(AI) 서비스를 사용합니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 이러한 타사 AI 제공업체의 데이터 처리에 동의하게 됩니다.

타사 AI 제공업체

  • OpenAI (openai.com) — 음성을 텍스트로 변환, 텍스트 생성 및 일부 음성 기능
  • Anthropic (anthropic.com) — AI 채팅 및 텍스트 생성
  • Google (google.com) — AI 채팅, 텍스트 생성 및 멀티모달 처리
  • DeepSeek (deepseek.com) — AI 채팅, 번역 및 텍스트 생성
  • xAI (x.ai) — AI 채팅 및 텍스트 생성
  • ElevenLabs (elevenlabs.io) — 음성 합성 및 음성 처리
  • MiniMax (minimax.io) — 음성 합성 및 음성 처리
  • FAL AI / HeyGen — 비디오 더빙 및 비디오 처리

AI 제공업체로 전송되는 데이터

AI 기반 기능을 사용할 때 다음 데이터가 해당 AI 제공업체로 전송될 수 있습니다:

  • 텍스트 입력 (번역, 분석 및 콘텐츠 생성용)
  • 오디오 녹음 (음성을 텍스트로 변환하기 위한 전사 작업용)
  • 기능에서 요구하는 경우 첨부 파일, 이미지 또는 비디오
  • 귀하의 요청을 기반으로 생성된 AI 프롬프트

AI 제공업체의 데이터 보호

당사는 적절한 데이터 보호 표준을 유지하는 AI 제공업체를 신중하게 선택합니다:

  • 데이터는 암호화된 연결(TLS/SSL)을 사용하여 안전하게 전송됩니다
  • 데이터는 응답을 생성하기 위해 일시적으로 처리되며 AI 제공업체가 훈련 목적으로 영구적으로 저장하지 않습니다
  • 당사는 개인 식별 정보(이름, 이메일 또는 계정 세부 정보 등)를 AI 제공업체에 전송하지 않습니다
  • 각 AI 제공업체는 동등한 수준의 데이터 보호를 제공하는 자체 개인정보 처리방침 및 데이터 보호 관행을 유지합니다

자세한 내용은 당사 AI 제공업체의 개인정보 처리방침을 검토해 주시기 바랍니다: OpenAI (https://openai.com/privacy), Anthropic (https://www.anthropic.com/privacy), Google (https://policies.google.com/privacy), DeepSeek (https://deepseek.com/privacy), xAI (https://x.ai/legal/privacy-policy), ElevenLabs (https://elevenlabs.io/privacy), 및 MiniMax (https://www.minimax.io/privacy-policy).

VocaLingo의 AI 기반 기능을 사용함으로써 귀하는 이러한 타사 AI 제공업체가 위에서 설명한 데이터를 전송하고 처리하는 데 명시적으로 동의하게 됩니다.

데이터 공유 및 타사

당사는 서비스 운영을 위해 엄격하게 신뢰할 수 있는 제공업체와 제한된 데이터를 공유할 수 있습니다:

  • OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek 및 xAI – 언어 및 멀티모달 처리
  • ElevenLabs 및 MiniMax – 음성 합성 및 음성 처리
  • FAL AI / HeyGen – 비디오 더빙 및 비디오 처리
  • Google Cloud Platform – 호스팅 및 인프라
  • RevenueCat – 구독 관리
  • 분석 및 크래시 보고 서비스
  • 결제 처리업체 (Apple, Google, Stripe)

당사는 귀하의 개인 데이터를 절대 판매하지 않습니다. 모든 타사 제공업체는 계약상 귀하의 데이터를 보호할 의무가 있으며 위에 명시된 목적으로만 사용할 수 있습니다.

데이터 저장 및 보안

데이터는 Google Cloud에서 운영하는 안전한 서버에 저장됩니다.

당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 적용합니다.

데이터 보관

데이터 보관 기간:

  • 계정이 활성화되어 있는 동안
  • 또는 삭제를 요청할 때까지

앱 내에서 직접 계정을 삭제하거나 당사에 문의하여 삭제할 수 있습니다.

사용자의 권리

거주 지역에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

  • 개인 데이터 접근
  • 수정 또는 삭제 요청
  • 처리 제한 또는 거부
  • 데이터 이동성(해당하는 경우)
  • 동의 철회

권리를 행사하려면 info@vocalingo.app으로 문의하세요.

국제 데이터 전송

사용자의 데이터는 UAE 및 Google이 운영하는 클라우드 리전을 포함하여 거주 국가 외부에서 처리될 수 있습니다. 당사는 적절한 보호 조치를 적용합니다.

쿠키

당사는 기능 및 분석을 개선하기 위해 쿠키와 유사한 기술을 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 관리할 수 있습니다.

규정 준수

당사는 다음 규정을 준수하기 위해 노력합니다:

  • GDPR(유럽 연합)
  • CCPA(캘리포니아)
  • 사우디 개인정보보호법(PDPL)

개인정보 처리방침 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

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📧 info@vocalingo.app