Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 avril 2026
Cette politique de confidentialité explique comment Umakhan PRO LLC, située à Shams Media City, Sharjah, Émirats Arabes Unis ("Société", "nous") collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez VocaLingo via :
- Site Web : https://vocalingo.app
- Applications mobiles pour iOS et Android
En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette Politique.
Informations sur la société
- Entité légale : Umakhan PRO LLC
- Adresse enregistrée : Shams Media City, Sharjah, Émirats Arabes Unis
- Email de contact : info@vocalingo.app
Qui peut utiliser le Service
VocaLingo est destiné aux utilisateurs de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.
Informations que nous collectons
Informations personnelles
Nous pouvons collecter :
- Adresse e-mail
- Nom complet
- Identifiants de connexion sociale (si vous utilisez la connexion Google / Apple)
Contenu utilisateur
Selon votre utilisation du Service, nous pouvons traiter :
- Saisies de texte
- Enregistrements vocaux (accès au microphone)
- Activité d'apprentissage et requêtes IA
Données techniques et d'utilisation
Nous collectons automatiquement :
- Adresse IP
- Identifiants de l'appareil
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Rapports de plantage et données de diagnostic
- Cookies et technologies de suivi similaires
- Données d'analyse
Autorisations
L'application peut demander l'accès aux capacités de l'appareil lorsque vous utilisez des fonctionnalités associées :
🎤 Microphone, caméra, photothèque et contacts
Les autorisations ne sont demandées qu'en cas de besoin pour des fonctionnalités telles que la saisie vocale, les pièces jointes, la capture photo ou vidéo et les appels IA. Nous n'utilisons pas le suivi de localisation continu en arrière-plan.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et exploiter le Service
- Authentifier les utilisateurs et gérer les comptes
- Traiter les abonnements et les achats
- Améliorer la qualité et les performances du produit
- Surveiller la sécurité et prévenir les abus
- Fournir un support client
- Se conformer aux obligations légales
Paiements
Les paiements sont traités par des prestataires tiers :
- Achats intégrés Apple
- Facturation Google Play
- Stripe
Nous ne stockons ni ne traitons les détails de votre carte de paiement.
La gestion des abonnements est assurée par RevenueCat.
Intelligence artificielle et services d'IA tiers
VocaLingo utilise des services d'intelligence artificielle (IA) tiers pour fournir les fonctionnalités principales du Service, notamment l'audio vers texte, le texte vers audio, la traduction et l'analyse de texte. En utilisant le Service, vous consentez au traitement de vos données par ces fournisseurs d'IA tiers.
Fournisseurs d'IA tiers
- OpenAI (openai.com) — audio vers texte, génération de texte et certaines fonctionnalités vocales
- Anthropic (anthropic.com) — chat IA et génération de texte
- Google (google.com) — chat IA, génération de texte et traitement multimodal
- DeepSeek (deepseek.com) — chat IA, traduction et génération de texte
- xAI (x.ai) — chat IA et génération de texte
- ElevenLabs (elevenlabs.io) — synthèse vocale et traitement vocal
- MiniMax (minimax.io) — synthèse vocale et traitement vocal
- FAL AI / HeyGen — doublage vidéo et traitement vidéo
Données transmises aux fournisseurs d'IA
Lorsque vous utilisez des fonctionnalités basées sur l'IA, les données suivantes peuvent être transmises au fournisseur d'IA respectif :
- Saisies de texte (pour la traduction, l'analyse et la génération de contenu)
- Enregistrements audio (pour la transcription audio vers texte)
- Fichiers, images ou vidéos joints lorsque requis par une fonctionnalité
- Requêtes IA générées en fonction de vos demandes
Protection des données par les fournisseurs d'IA
Nous sélectionnons soigneusement des fournisseurs d'IA qui maintiennent des normes de protection des données appropriées :
- Les données sont transmises de manière sécurisée via des connexions chiffrées (TLS/SSL)
- Les données sont traitées temporairement pour générer des réponses et ne sont pas stockées de manière permanente par les fournisseurs d'IA à des fins d'entraînement
- Nous ne transmettons pas d'informations personnellement identifiables (telles que votre nom, votre e-mail ou les détails de votre compte) aux fournisseurs d'IA
- Chaque fournisseur d'IA maintient sa propre politique de confidentialité et ses pratiques de protection des données offrant un niveau de protection comparable
Pour plus d'informations, veuillez consulter les politiques de confidentialité de nos fournisseurs d'IA : OpenAI (https://openai.com/privacy), Anthropic (https://www.anthropic.com/privacy), Google (https://policies.google.com/privacy), DeepSeek (https://deepseek.com/privacy), xAI (https://x.ai/legal/privacy-policy), ElevenLabs (https://elevenlabs.io/privacy) et MiniMax (https://www.minimax.io/privacy-policy).
En utilisant les fonctionnalités basées sur l'IA de VocaLingo, vous consentez explicitement à la transmission et au traitement des données décrites ci-dessus par ces fournisseurs d'IA tiers.
Partage de données et tiers
Nous pouvons partager des données limitées avec des fournisseurs de confiance strictement pour le fonctionnement du service :
- OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek et xAI – traitement linguistique et multimodal
- ElevenLabs et MiniMax – synthèse vocale et traitement vocal
- FAL AI / HeyGen – doublage vidéo et traitement vidéo
- Google Cloud Platform – hébergement et infrastructure
- RevenueCat – gestion des abonnements
- Services d'analyse et de rapports de plantage
- Processeurs de paiement (Apple, Google, Stripe)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Tous les fournisseurs tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiées ci-dessus.
Stockage et sécurité des données
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés exploités par Google Cloud.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.
Conservation des données
Nous conservons vos données :
- Tant que votre compte reste actif
- Ou jusqu'à ce que la suppression soit demandée
Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l'application ou en nous contactant.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander leur correction ou suppression
- Restreindre ou vous opposer au traitement
- Portabilité des données (le cas échéant)
- Retirer votre consentement
Pour exercer vos droits, contactez : info@vocalingo.app
Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays, y compris aux Émirats arabes unis et dans les régions cloud exploitées par Google. Nous appliquons des garanties appropriées.
Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer les fonctionnalités et les analyses. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Conformité
Nous visons à respecter :
- RGPD (Union européenne)
- CCPA (Californie)
- Loi saoudienne sur la protection des données personnelles (PDPL)
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. L'utilisation continue du Service vaut acceptation de la politique mise à jour.
Contact
Pour les questions liées à la confidentialité :
📧 info@vocalingo.app